Leistungen
Technische Redaktion: Zielgruppenspezifische Online-Hilfen, Handbücher und Dokumentationen für Business Software und Prozesse. Mit der Erfahrung aus vielen IT-Projekten in großen Unternehmen.
Texte und Grafiken werden mit professionellen Redaktionstools im Single-Sourcing-Verfahren erstellt, um mehrfach verwendete Bausteine zentral zu verwalten. Aus einer Quelldatei können dann die Online-Hilfe, E-Learning Content oder die PDF-Doku generiert werden.
TÜV zertifizierter Datenschutzbeauftragter: Seit dem Inkrafttreten der DSGVO 2018 müssen Unternehmen mit mehr als 20 Mitarbeitern, die regelmäßig personenbezogene Daten verarbeiten, einen Datenschutzbeauftragten ernennen. Mit langjähriger Erfahrung in IT-getriebenen Prozessen und dem neuesten Datenschutz-Fachwissen biete ich als externer DSB eine Reihe von Vorteilen gegenüber internen Mitarbeitern. Sie beauftragen zu einer günstigen Monatspauschale, behalten Flexibilität in der Vertragsgestaltung und vermeiden Fortbildungskosten für interne DSBs. Ich verfolge einen praxisorientierten Ansatz. Ich reite nicht Paragraphen sondern berate, wie Ihr Unternehmen mit vetretbarem Aufwand rechtskonform personenbezogene Daten verarbeitet.
E-Learning: Vertrauen Sie auf langjährige Erfahrung in der E-Learning Produktion im Auftrag internationaler Unternehmen. Meine Kernkompetenz sind interaktive, audio-visuelle Tutorials, die neue Prozesse, Organisationsstrukturen oder IT-Kenntnisse vermitteln. Ich produziere mit professionellen E-Learning Tools, wie der tt performance suite, Adobe Captivate oder Articulate. Auf Wunsch mit Pre- und Post-Test zur Lernkontrolle. Die Inhalte sind SCORM-kompatibel und können in Learning Management Systeme eingebunden werden.
Projektmanagement: Konzeption, Planung und Durchführung von Wissenstransfer-Projekten zu Business Software und Unternehmensprozessen. Von der Beratung zum Trainingsbedarf, über die Auswahl der geeigneten Tools bis zur Konzeption des Curriculums.
Ich plane die Meilensteine und begleite die Content-Erstellung bis zur Abnahme durch die Verantwortlichen bzw. bis zur Durchführung der Trainingsmaßnahmen.
IT-Trainer: Bei Blended Learning Projekten werden Präsenztrainings mit Material zum Selbststudium kombiniert. Somit werden Mitarbeiter nicht nur mit Fachwissen konfrontiert, sondern können im direkten Austausch die nötige Motivation und Legitimation neuer Tools und Abläufe erfahren. Neue Software und neue Prozesse sind anfangs oft unpopulär, sie brauchen persönliche Erklärung. Aus vielen Präsenztrainings habe ich die Erfahrung gewonnen, wie kurzweilige Trainings moderiert und wie neue Abläufe im Unternehmen kommuniziert werden können.